상대방에게 진심을 전달하기 위해서는 상대방이 당신의 말을 진짜라고 느껴야 한다. 화려한 말로 위선을 포장할 순 없다. 목소리와 눈빛, 몸가짐에 진심이 묻어나기 때문이다. 가짜로 감사를 표현할 이유는 없다. 매사를 감사하게 여기면 진심어린 인사를 받을 자격이 잇는 사람이 이 세상에는 수도 없이 많다. 친구나 동료들이 당신에게 진심으로 공감해주고 격려해 줄때 기분이 얼마나 좋은가. 당신도 같은 방식으로 직원이나 팀원의 특별한 노력을 인정해 주어야 한다. 주변사람에게 빚을 많이 졌다고 느끼면 마음속 깊은 곳에서 진심으로 감사하는 마음이 들고 말로 술술 흘러나오기 마련이다. 감사인사를 자제할 필요는없다. 노고를 이정받아 마땅한 사람들에게 감사 인사를 퍼부어 주어라 그사람과 나는 어제보다 조금더 나은 하루를 보낼..