책-카네기[인간관계론 자기관리론] 중에서 챔벌레인은 루즈벨트 대통령을 위해 제작된 특별 전용차량을 기계공 한 명과 함께 백악관으로 배달하러 갔다. 그는 내게 당시의 상황을 자세히 설명한 편지를 보내 주었다. "전 대통령께 차량 내 특수장치를 어떻게 사용하는 지 가르쳐 드리러 갔었는데 오힐 처세술에 대해 더 많이 배우고 온 것 같습니다. 제가 백악관에 도착했을 때, 대통령께서는 무척이나 기분이 좋은 듯 보였습니다. 스스럼없이 제 이름을 부르고 어깨를 두들 주시며 친절하게 대해 주셨지요. 전 대통령께서 차량의 세밀한 부분까지 관심을 기울이고 진지하게 설명을 들으시는 모습에 깊은 인상을 받았습니다. 루즈벨트 대통령은 특수 설계된 차량을 보시곤 주위 사람들에게 '이 차는 기적이나 다름없네. 손으로먄 운전할 수 ..